설날/추석/공휴일이 다가오면 온라인 쇼핑몰 판매자 분들은 한가지 고민을 합니다.
바로 상품발송일정 공지사항!
자사몰 (카페24, 메이크샵, 고도몰) 경우 손쉽게 팝업공지를 띄울 수 있지만,
오픈마켓 (스토어팜, 옥션/G마켓, 11번가, 인터파크, 쿠팡) 판매자는 수많은 상품에 일괄적으로 공지사항을 띄우고 싶을때 난감해 하는 경우가 있습니다.
다행히 오픈마켓 관리자 페이지에 모든상품에 일괄적으로 공지사항을 띄울 수 있는 기능이 있습니다.
스토어팜
메뉴 : 스토어팜센터 > 상품관리 > 공지사항
전체상품 상세페이지 공지사항 노출 방법
- 새 공지사항 등록 버튼 클릭
- 모든 상품에 공지사항 노출 체크
- 공지내용 작성 후 하단 '공지사항 등록' 클릭
+ 스토어 홈 팝업 공지 노출 방법
- 새 공지사항 등록 버튼 클릭
- 팝업사용 '사용함' 으로 선택 (모바일에서는 팝업 미지원)
- 공지내용 작성 후 하단 '공지사항 등록' 클릭
옥션/G마켓
메뉴 : ESMPLUS > 상품 등록/변경 > 판매상품 일괄공지
전체상품 상세페이지 공지사항 노출 방법
- 옥션/G마켓 탭선택
- 판매자 아이디 선택
- 노출기간 설정
11번가
관리자 URL : soffice.11st.co.kr
메뉴 : 11번가 셀러오피스 > 상품조회/수정 > 상세설명 전체공지
전체상품 상세페이지 공지사항 노출 방법
구분 : 상품정보 or 반품/교환
대상상품 :전체상품 or 카테고리
전시기간
인터파크
메뉴 : 인터파크 판매자 매니저 > 상품관리 > 상품일괄수정
전체상품 상세페이지 공지사항 노출 방법
전체상품 검색 후 선택
선택한 상품을 일괄수정하기
특이사항 탭
쿠팡
메뉴 : coupang wing > 판매자명 > 배송달력관리
배송달력 휴무일 등록 방법
- 휴무일은 영업일 기준 최소 1일 전에 등록가능
- 휴무일은 영업일 기준 최대 10일까지 설정
배송달력 휴무일 등록하지 못한 경우
- 출고소요기간을 조정해 배송지연이 일어나지 않도록 세팅가능
- 고객 주문 취소가 일어나지 않도록 일시 품절 조치
- 고객에게 배송지연 안내
주의사항
- 등록한 출고소요기간에 따른 출고예정일이 등록한 휴무일과 같은 경우 휴무일 이전에 출고를 완료
- 불가피하게 출고를 하지 못해 배송이 지연되면 미리 고객에게 안내
- 등록한 출고소요기간에 따라 배송하는 것이 아니라 고객이 지정한 날에 배송을 요청한 경우 쿠팡 판매자콜센터에 미리 알려줘야 한다